施設名	■ きょうりつヘルパーステーション多摩出張所
業務	在宅介護，
住所	206-0041 東京都多摩市愛宕４丁目１９－１２－３０６
ＴＥＬ	042-311-5454

【介護に関する役立つ情報】
公正取引委員会、各都道府県、国民センターなどで有料老人ホームをめぐるトラブルの事例をチェックし、公平な情報を入手してください。
有料老人ホームの表示に関するトラブルで多いのは次の点です。
介護職員についての表示、医療機関との関係についての表示、費用についての表示、介護サービスについての表示などがあります。

有料老人ホームを選ぶ際には、やはり入居を希望される本人、または家族、あるいはその双方が自ら足を運び、自身の目で確かめることが重要です。
入所してしまってから、「こんなはずじゃなかったのに・・・」「思っていたのと違っていた」ということにならないために、自身の条件に見合う老人ホームを幾つか絞り込んだら、実際に見学に訪れてみましょう。

次にスタッフの対応です。
スタッフは気持ちよく挨拶をしてくれたでしょうか。
話しかけた際に、快く対応してくれましたか。
年齢層や男女比、またスタッフの資格の有無も確認してください。

次に他の入居者の方々です。
これからいっしょに生活をしていく方々です。
表情や挨拶、話しかけた際の対応はどうでしょうか。
仲良くやっていくことができるでしょうか。

次に食事です。
メニュー、質、量、また健康や病状に配慮した食事サービスが受けられるでしょうか。
他の入居者の方々に「味」の感想を聞いてみることもお勧めします。

次に周囲の環境です。
ちょっとした散歩を楽しめる公園やお店、病院が近くにあるでしょうか。
交通の便はいいでしょうか。

この他に、トイレ、入浴などの基本的な介護を見学、体験してみると良いでしょう。
また、サークル活動、イベントなどを見学、体験し、実際に入所したときに楽しい生活が送ることができるかイメージしてみましょう。
更に夜間の看護体制を確認すること、周辺の治安、騒音も観察しましょう。